Eigen Wijze DUIKreizen werkt binnen en buiten Europa samen met gerenommeerde agenten en luchtvaartmaatschappijen. Zo zijn wij agent van o.a. de K.L.M., Singapore Airlines, Lufthansa, Malaysia Airlines. De meeste chartervluchten in ons programma worden uitgevoerd door Transavia en Martinair.

Algemeen: Ons aanbod is samengesteld op basis van de vliegdagen en vertrektijden van de diverse maatschappijen zoals bekend bij het ter perse gaan van dit programma. In verband met eventuele wijzigingen in de luchtvaartschema's kan het voorkomen dat wij gedwongen worden de reisroute te wijzigen en het programma aan te passen. Wijzigingen zijn derhalve voorbehouden. De juiste tijden ontvangt u met uw reisbescheiden. U dient uiterlijk 2 uur voor vertrek op Schiphol aanwezig te zijn. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor wijzigingen in het reisschema door vertragingen, etc. van luchtvaartmaatschappijen en hieruit voortvloeiende extra kosten en/of aanpassingen aan het programma.

Vliegtijden: Bij de reizen naar het verre Oosten brengt u gewoonlijk de eerste en/of de laatste nacht veelal door in het vliegtuig. De in het programma genoemde reisduur is inclusief de dag van aankomst op schiphol.

Terugreis en herbevestigen vliegtickets: Indien u bij ons uw vliegtickets hebt geboekt, dan kunt u zonder meer vanuit Nederland naar uw bestemming vertrekken. Afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij dient u echter ter plaatse 72 uur voor vertrek naar uw volgende bestemming contact op te nemen met het lokale kantoor van de desbetreffende maatschappij om uw reservering te herbevestigen (reconfirmeren). Dit wordt altijd sterk aangeraden, ook wanneer u met een maatschappij vliegt welke herbevestigen niet verplicht stelt. Door dit te doen kunt u zich namelijk laten informeren over eventuele wijzigingen in de vertrektijd. Op vele bestemmingen zult u hierbij worden geholpen door onze agent. Ook de receptie van uw hotel kan u hierbij in de regel assisteren.

U bent er zelf voor verantwoordelijk dat u bij vertrek en tijdens de reis in het bezit bent van alle benodigde papieren. Passagiers die niet de Nederlandse nationaliteit bezitten moeten mogelijk aan afwijkende voorwaarden voldoen. Vraag uw paspoort en visum vooral tijdig aan. Ook ambassades, consulaten en bevolkingsregisters kennen een hoogseizoen! Reizigers zonder de benodigde papieren worden door de betreffende immigratiebeambten absoluut geweigerd. Indien de reis geen doorgang kan vinden omdat u bij vertrek niet over de noodzakelijke documenten beschikt, zijn de normale annuleringsvoorwaarden van toepassing.

Bij diverse maatschappijen is de toeristenklasse in twee of drie boekingsklassen onderverdeeld, elk met een verschillende prijs. In het algemeen geldt hier het principe van "wie het eerst komt, wie het eerst maalt". Van de bijvoorbeeld 200 beschikbare stoelen worden de eerste 70 voor het laagste tarief verkocht, de volgende 70 stoelen voor het midden tarief en de laatste 60 voor het hoogste tarief. Dit verklaart waarom u soms meer of minder hebt betaald dan uw buurman, die op een zelfde soort stoel zit en dezelfde service krijgt. Alle reizen die wij inclusief de intercontinentale vluchten aanbieden zijn gebaseerd op de laagste boekingsklasse.

Annuleringsverzekering: Wij raden u ten zeerste aan een annuleringsverzekering af te sluiten. De annuleringsverzekering verzekert de gehele of gedeeltelijke reissom, zowel vooraf als tijdens de reis. De premie voor de annuleringsverzekering bedraagt 6% van de reissom en € 4,50 poliskosten. Over beide wordt 7,5% assurantiebelasting geheven .

Reis / duikverzekering: Deze verzekering dekt onder andere de kosten voor medische zorg en diefstal tijdens uw reis. De premie voor de reisverzekering bedraagt vanaf € 1,80 per persoon per dag voor reizen binnen Europa en vanaf € 2,70 per persoon per dag voor reizen buiten Europa. Verder wordt er per afgesloten verzekering € 4,50 poliskosten berekend.

Alle duiken worden aangeboden inclusief fles/lood/lucht en exclusief duikuitrusting. Alle duiken zijn kantduiken tenzij anders wordt vermeld. Daarnaast zijn alle duikpakketten samengesteld voor gebrevetteerde duikers. Voor een eventuele duikcursus wordt een toeslag berekend (op aanvraag).

Voor informatie betreffende de vaccinaties verwijzen wij u naar uw huisarts of de GGD. Wat de hygiëne betreft raden wij u aan om voorzichtig te zijn met ongeschild fruit, ongekookte groente, ijsblokjes en water uit de kraan Wij raden u aan mineraal water uit flessen te drinken. Let daarbij op dat bij aankoop de zegel nog niet verbroken is.

Ondanks al onze bemoeienissen kunnen ter plaatse opmerkingen of klachten voorkomen. Wij verzoeken u uitdrukkelijk dit te melden bij de receptie/agent. Veelal kan hierdoor direct een oplossing gevonden worden. Bent u echter van mening dat u klacht niet naar wens opgelost is, dan kunt u een klachtenformulier aan de receptionist(e) vragen. Dit formulier dient dan ter plekke te worden ingevuld en te worden ondertekend door de receptie. U dient het formulier uiterlijk binnen een maand na terugkeer in Nederland naar ons toe te sturen.

Preferenties en essenties

Aan speciale wensen (preferenties) die bij boeking worden door gegeven proberen wij zogoed mogelijk tegemoet te komen. Of dat lukt is afhankelijk van de uiteindelijke dienstverlener, zoals bijvoorbeeld het hotel. Is een wens zo essentieel dat een reisovereenkomst alleen zal worden afgesloten indien vaststaat dat aan deze wens wordt voldaan dan is er sprake van een essentie. Meestal betreft het dan essenties op medische gronden. Op de boekingsbevestiging zal hiervan dan een vermelding staan.

Offertes

De aangeboden prijs bij een offerte is slechts geldig bij beschikbaarheid van de accommodaties en evt. aangeboden vluchten (de vluchten zijn wel altijd voor u gecontroleerd en zijn beschikbaar voor het aangeboden tarief op het moment van offerte). Er worden ten tijde van de offerte nog geen opties genomen op de accommodaties of de vluchten (mits anders vermeld in de offerte). Het is mogelijk dat een of meerdere accommodaties bij boeking niet meer beschikbaar zijn. Indien dit het geval is dan zullen wij voor u een alternatieve, minimaal gelijkwaardige accommodatie boeken. Dit zal vanzelfsprekend plaatsvinden in nauw overleg met u.

Landeninformatie