Hieronder vind je een aantal FAQ's (Frequently Asked Questions). Het is slechts een greep uit de vele vragen die we dagelijks krijgen. Staat jouw vraag er niet bij, mail deze dan naar info@ewdr.com. Dan zullen we zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.

  Hoe kan ik een reis boeken?

  Is Eigen-Wijze DUIKreizen aangesloten bij de SGR?

  Wanneer ontvang ik de reisbescheiden?

 Kan ik per pin of creditcard betalen?
  

  Hoe kan ik een reis boeken?
Er zijn meerdere manieren om een reis te boeken: telefonisch, per e-mail of per fax.

Heb je specifieke vragen, dan is telefonisch natuurlijk het makkelijkst. We zijn van maandag t/m vrijdag van 9 tot 17 uur bereikbaar op (0546) 45 40 40. Voor meer informatie kun je kijken bij onze boekingsprocedure, waar alle mogelijkheden en de verdere afhandeling van je boeking beschreven staan.
  

  Is Eigen-Wijze DUIKreizen aangesloten bij de SGR?
Ja, Eigen-Wijze DUIKreizen is aangesloten bij de SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden) onder nummer 2. Vooor jou als consument een veilig gevoel als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen.
   

  Wanneer ontvang ik de reisbescheiden?
Eigen-Wijze DUIKreizen streeft ernaar de reisbescheiden, mits voldaan is aan de betalingen, een of twee weken voor vertrek toe te zenden.
   

  Kan ik per pin of creditcard betalen?
Op dit moment is het nog niet mogelijk om reizen bij ons per pin of creditcard te voldoen. Na ontvangst van de boekingsbevestiging/factuur dien je de kosten van de reis over te maken naar het (post)bankrekeningnummer dat onderaan vermeld staat.